Karbantartás : A tintapatron vagy toner mennyi lapot tud kinyomtatni? Mikor kell cserélni a patront? Az úszómedence homokszűrőjét mikor kell karbantartani? Az autónak mikor ideális az olajcseréje?

Kérdések ezreivel fogsz találkozni és érdemes ezeket rögzíteni. Nem véletlen, hogy a nagyobb cégek ezeket gyűjtik és megválaszolják a weboldalukon. Minden termék esetében más és más a kérdés és ezek a kérdések akadályok lehetnek a vásárlók szemében. Kérdezd meg a kollégáid, a partnereid és a boltod http://www.netkreativ.hu/webaruhaz-keszites.html személyzetét és válaszold meg a webáruházban a kérdéseket. A válaszokat beillesztheted a termékleírásba és akkor azonnal kezeled előre a kérdések többségét. A legfontosabb webáruház készítés lépés ez lesz.
Hol találsz termék specifikus kérdéseket?
Közösségi média : Főleg a Facebook ahol ha ügyesen fülelsz, akkor megtalálod a kérdéseket. Kémkedhetsz is és megnézheted a konkurens webáruházak Facebook oldalakat és találhatsz ott is kérdéseket.
Gyakori kérdések oldalak : A neten van pár olyan oldal, ahol ezernyi kérdés van sok-sok válasszal és a kérdések 20%-a termékek iránt érdeklődik. Sok “melyiket válasszam” kérdés van és akad amikor egy bizonyos termékkel kapcsolatban kérdeznek az olvasók.

Engedd meg kedves olvasó, hogy magamnak is ellentmondjak azaz ellent írjak a pontosság kedvéért. Ugye a tökéletest szeretnénk, de sok esetben nem is kell tökéletes webáruház! Már előfordult több esetben is, hogy nem a webáruház készítés döntötte el a sikerességet… Készítsünk egy egyszerű webáruházat amiben nincs egyedi fejlesztés DE komoly erős online marketing támogatással erősítsd meg… Nincs szükség álomszerű grafikára és nem is kell több milliós fejlesztés, mert nem itt van a siker titka elásva

Olcsónak kell lenni? Lehet de ez sem a legjobb irány, mert mindig lesznek olcsóbbak. Persze ez is lehet stratégia de fel kell készülni arra, hogy nagy csapat kell hozzá. Kell egy sofőr aki naponta 2-3 alkalommal megy a nagykerbe és min. 4-5 fős csapat kell a kiszolgálásra. Az “olcsó” webáruházaknál több ember csomagol egész nap és van ember aki a logisztikáért felel csak. Költséges ennyi embert foglalkoztatni, de ha egy réspiacon mi vagyunk a legolcsóbbak akkor az Árgép, Árukereső és a többi árösszehasonlító oldal látogatói mind hozzánk jönnek rendelni. A kérdés az, hogy megéri-e pár száz forintért a hatalmas stressz? És mi történik ha valaki szlovák céggel ÁFA mentesen értékesít? Nagyon veszélyes ha csak az ár az előnyünk!

Szakértőnek kell lenni? IGEN!!! Én sokat vásárolok webáruházakban és vannak termékek amiket ismerek és nem kell szakértő hozzá mert csak megrendelem a HP lézernyomtatóm a legjobb áron magyar garanciával és kész is. De vannak termékek ami számomra is ismeretlenek és nem ártana egy szakértői tanács a vásárlási döntés előtt. Mitől lehetsz szakértő? Blog bejegyzések, Youtube videók vagy más oktató anyagok segítségével. Mert ezek a tartalmak segítik majd a vásárlókat és minél több segítséget kapnak, annál hálásabbak lesznek. Eljön az idő amikor vásárolnak és ha az ár megfelel a vevőnek és pozitív élményei vannak veled kapcsolatban, akkor nálad vásárol Mi a pozitív élmény? Például ha segítesz neki!